Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

CuentasOK es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos a través de este sitio y sus canales de contacto. Para consultas sobre privacidad puedes escribir a contacto@cuentasok.cl.

2. Información que podemos recopilar

Podemos recopilar información que entregas directamente al completar formularios o usar nuestros servicios, incluyendo:

• Nombre, correo electrónico y tipo de contacto.
• Contenido de mensajes enviados a través del formulario.
• Información sobre cuentas, vencimientos, pagos, ingresos o categorías que decidas registrar en la aplicación.
• Datos técnicos básicos, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso, cuando sean necesarios para seguridad, operación o analítica.

3. Finalidades de uso

Usamos la información para:

• Responder solicitudes recibidas por el formulario o correo.
• Prestar, mantener y mejorar CuentasOK.
• Registrar cuentas, vencimientos, pagos, ingresos y recordatorios configurados por el usuario.
• Enviar comunicaciones relacionadas con soporte, seguridad, cambios relevantes o novedades del servicio.
• Cumplir obligaciones legales, prevenir abusos y proteger la seguridad del servicio.

4. Servicios de terceros

Para operar el sitio y sus funcionalidades podemos usar proveedores externos, como Vercel para hosting, Cloudflare para DNS y enrutamiento de correo, y Resend para envío de emails transaccionales. Estos proveedores tratan datos solo en la medida necesaria para prestar sus servicios.

5. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, responder consultas, mantener registros operativos, cumplir obligaciones legales o resolver eventuales controversias.

6. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que recomendamos no ingresar datos sensibles que no sean necesarios para usar el servicio.

7. Derechos de los usuarios

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o limitación del tratamiento de tus datos personales escribiendo a contacto@cuentasok.cl. Responderemos conforme a la normativa aplicable.

8. Menores de edad

CuentasOK no está dirigida a menores de edad. Si detectamos información de un menor sin autorización correspondiente, podremos eliminarla.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios del servicio, requisitos legales o mejoras operativas. La versión vigente estará publicada en este sitio.